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新公司/小印量租赁方案

长沙生活家装饰工程有限公司

新公司/小印量租赁解决方案


客户背景

●长沙生活家装饰工程有限公司是从事室内装饰装修设计、施工,整体家居产品配套研发、生产和销售等多业务集成的装修企业。

客户困扰:

公司业务蒸蒸日上,打印文件也日益繁重,打印机前站满了人,而打印机却在吞云吐雾,如何提高打印效率?如果购买复印机,高昂的折旧费、耗材费、配件费、维修费都会接踵而至,还有那呼之,呼之,再呼之才会来的复印机维修技术员。如果服务不好可以选择退货么?



客户背景
●上海嘉银金融服务有限公司成立于2011年,总部位于上海陆家嘴金融贸易区。

客户困扰:
公司属于全国连锁性质的连锁装饰公司,初到本地开设分公司,不仅带来了国际装饰潮流,更带来了创新思维模式,也包括成熟的管理方法,整个集团公司都采用租赁的方式使用复印机,我们也准备租一台,关键是上哪找一家既专业服务又好的复印机租赁公司呢?



客户定位:50人以内公司,月印量在3000-10000页的公司,如新公司,月印量并不多的大公司等
客户需求:打印、复印、扫描等全面办公需求,对效率及输出质量要求较高
实现功能:双面打印、双面复印、自动进稿、网络打印、网络扫描
所需设备:印速35-45页中高速黑白数码复合机一台
合同期限:1年起
产品更新:服务期满后,根据客户续约需求免费更新设备
产品推荐:夏普AR-3511/455/350/4512黑白复印机

服务内容
●免费搭建网络打印服务,安装所有电脑打印驱动;
●免费提供使用教程、使用前培训、使用中技术支持;
●免费维修、维护、保养、耗材更换、配件更换;
●免费根据客户需求按月、季、年提供维修服务报告;
●免费设备升级,如果使用量达到升级标准;
●免费提供安全、准确、可靠的售后服务管理;

服务承诺
●公司首创“1949”服务承诺,先进的管理模式,为您的租赁设备保驾护航;
●1分钟内快速从专业软件中调取您的设备档案,并综合以往维修服务报告,判断故障原因,确定维修方案;
●9分钟内安排技术员进行电话沟通,提供解决方案,若指导仍无法解决,则立刻安排技术人员火速奔赴维修点;
●4小时内一定到达维修地点,我们将维修配件成套更换,以求在更短时间之内解决您的燃眉之急;
●9小时内保证完成维修,如遇到严重故障,我们马上为您免费提供备用设备,保证您的工作顺利进行;
●会根据承租方所需设备数量提供相应比例的备用机,备用机比例在5%-10%;

客户收益
●免去采购资金,免去固定资产采购流程,免去设备折旧风险,总体费用可控,客户硬件成本降低100%;
●享受全程专业售后服务,免费耗材及零配件更换,降低租赁设备的硬件维护成本,节省办公成本30%;
●高速打印提高效率,多功能实现智能办公,简化设备管理,取得更有效管理成果,客户满意度达到95%;